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十種競爭力你有幾種?

作者:新聞中心 來源:北音新聞中心 發布時間:2012年05月10日

 

個人都面臨嚴酷的職場競爭力大考驗,企業在員工淘汰上不再留情,新人的“陣亡率"不斷攀高,作爲一個職場新人你該怎麽做?

    簡單來說,一個人沒有專長很難成功,但除了專業技能之外,成功還需要很多配合條件,這些條件就是你的“競爭力"。

    專家認爲,以踏入社會的新人來說,應該在25歲前積極強化下列十種競爭力

    Hard Skill

    学 历

    所謂學曆,包括學校、科系、學位。若本身學曆不好,一個補救方法是出國留學或報考國內碩士班,用最高學曆“勾銷"先前較差的學曆。尤其現在國內研究院所廣開大門,從“碩士在職班"到“産業碩士班",想要拿個好學校熱門科系的碩士學位,各種渠道多元暢通。另一個補救方法是選擇學曆門坎較寬的工作,例如部分服務業、成熟期的科技公司、或西北的地方企業,由于在人才競爭上處于劣勢,對學曆也不敢要求太高,不妨先在這類工作累積一定的資曆,因爲“資曆"要比“學曆"更管用。 
    
    证 照

    除了法律、會計、醫療等行業要有證照才能執業,目前包括金融業、信息業、房地産業、美容業、餐飲業、健身業這7個行業,以及制造業的環衛部門,也都逐漸走向“證照化"。如果你的學曆條件較差,專業證照可彌補學曆的不足。 
    
    专业技能

    在校期间所培养的专业,只是你踏上专业之路的第一步,许多行业所特有的专业技能,学校无法提供,只能在工作实践中学习。所以,在最初的“学徒期",薪水待遇是其次,学习机会才最重要,要把工作当成学校的延伸,把主管和资深同事当成良师,像海绵般虚心学习,专业技术的“马步"才扎得稳。 过去所谓“一技之长",现在成了“一技之短",因为单一技能的人才过剩,如果能跨领域培养多重专长,将可拉开你的领先距离。 
    
    听说读写算

    在日本,教導上班族如何培養“作文力"、“語學力"、“算術力"的書籍,這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術"、以及教你使用敬語和打電話的書籍,也成爲暢銷書。甚至搭地鐵時,也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊,據說有助于大腦活性化,可提升邏輯思考力與數字運算力。

    聽說讀寫算,是每個人從小就要培養的基礎能力,從生活到工作都離不開這5種能力,但新生代這方面卻有“退化"的現象。很多主管抱怨新進員工的電子郵件詞不達意、不知所雲;行銷主管也發現年輕一代雖然創意十足,但連象樣的文案都寫不出來。此外,做事情“無厘頭"沒有邏輯,談吐應對粗俗無禮,也讓主管爲之傻眼。

    除了傳統的聽說讀寫算,辦公室文書軟件的運用,也成爲新的基礎能力要求。很多企業以爲新生代是計算機時代,征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件,等到錄用後才發現不懂Powerpoint、Excel的新人,竟然爲數還不少,有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。

    總之,文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力,是你不可小看的職場基礎能力。

    Soft Skill

     除了专业技能的“Hard Skill"之外,“Soft Skill"也不可或缺。不论你是工程师或业务员,任何工作都需要做报告的能力,要懂得如何进行一场会议,要会做基本的企划提案,在工作上要能创新思考,遇到问题要有分析解决的能力,对内外部客户要掌握服务的技巧、具备良好的说服力。 一名外商银行主管表示,他用人一定用国外留学归国的MBA,因为即使国内名校出身的商学院研究生,上台做报告的表现也普遍欠佳,要如何去跟客户提案?做口头,在国外教育是家常便饭,但国内学生却不太习惯,学校教育也不重视,令他感到不可思议。

    性格特質

    “性格决定命运",这句话用在新人求职上,再贴切不过了。很多企业主领教过“草莓族"的不能吃苦耐劳、抗压性与挫折忍受度低、缺乏小组合作精神、忠诚度与责任感低、追求卓越的成就动机不足,因此在新人的筛选上,更加重视性格特質,并且采取“3Q Very Much"的准则,也就是说IQ(智商=专业技能)、EQ(情绪商数)、AQ(抗压性)三者并重。而从性格测验、社团活动纪录、面试表现,都不难看出性格的端倪。

    虽然科技业用人,基本上是技术挂帅,但在产品研发过程中,经常要不眠不休完成使命,因此工程师的毅力与抗压性很重要。在服务业,性格特質更决定了服务质量,多数服务业都希望员工具备细腻敏锐的同理心、阳光般的热情开朗与亲和力、以及不耐其烦的沟通协调能力。 
 
    历 练

    跨國公司栽培高級人才,最重要的方法就是“輪調",讓你在不同部門與國家之間培養閱曆。曆練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說,包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外遊學、項目研究,都是有用的曆練。而對職場新手來說,對于上司交辦的高難度陌生任務,不可視爲畏途,反而應該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,給自己更多職場曆練。 
    
    人 脉

    人脉,往往会在你意想不到的时候,提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人"不会无端从天掉下来,平时就要勤于耕耘,而且眼光不要“看高不看低"。人脉是一种相互牵成的“共荣"关系,在你利用别人前,要先创造自己的“可利用价值",一定先有付出才有回报。 此外,人际关系学的另一门功课,在于建立360度的圆融关系,包括了面对同事、主管、部属、客户,就算不是朋友,至少不要树敌,卷入复杂的办公室政治中。

    形象管理

    除了研發工程師每天面對機器外,諸如業務銷售、行政、法務、公關、教育訓練……絕大部分的職務都是屬于“人對人"的工作,因此個人形象管理格外重要。

    根據“7:38:55"法則,人們對你的印象有55,來自你的外形與舉止,只有7取決于你說了什麽;就算專業也要靠形象來包裝,形象攸關專業說服力。即使各行業所要的形象不同,但“品味"是共通的原則。 
    
    情报信息力

    進入知識快速“折舊"的年代,在校期間所學的東西,如果不隨時update,很快就跟不上時代。但是,徒有持續學習的上進心還不夠,更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金",掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗,誰的情報力比較快,誰就掌握贏的先機。因此,如今都把“情報搜集"列爲“絕對必要的工作技能"。

    不同的职业生涯阶段,竞争力的侧重点不同。那么在每个生涯阶段,都应该建立一张竞争力清单,弄清每个阶段的重点,发挥强项,补充弱项。

 
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